贈(zèng)送，是人際交往中的一項(xiàng)重要舉措。成功的贈(zèng)送行為，能夠恰到好處地向受贈(zèng)者表達(dá)自己友好、敬重或其他某種特殊的情感，并因此讓受贈(zèng)者產(chǎn)生深刻的印象。而怎樣還禮，同樣很有學(xué)問(wèn)。她體現(xiàn)你的修養(yǎng)、友尚以及尊重。
第一、禮品分為幾種類型
1、實(shí)用型：U盤，筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、煙嘴、各類球拍等此類最常用。
2、擺設(shè)型：臺(tái)歷、招財(cái)貓（類似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶擺設(shè)”“水晶工藝品” 等。
3、代幣型：交通卡（當(dāng)然是充了值的）、手機(jī)充值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說(shuō)，送者方便，拿著實(shí)惠！
4、奢侈型：手表紀(jì)念金條。
5、收藏型：結(jié)合年代和事件的而富有內(nèi)涵的禮品，例如奧運(yùn)官方發(fā)行的禮品。
6、卡通型：小朋友或者情侶喜歡的禮品類型，如：迪斯尼禮品和卡通禮品。
第二、客戶對(duì)待禮品的心態(tài)分析
1、好面子型：此類客戶感覺(jué)有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來(lái)的，比如過(guò)年過(guò)節(jié)，可以大包小包往家拿的。
2、圖實(shí)惠型：此類客戶就是茶壺里煮餃子--心里有數(shù)就行了，還是來(lái)點(diǎn)實(shí)惠的吧。
3、借機(jī)生蛋型：此類客戶比較難搞，不過(guò)，勸你還是盡量滿足吧，好在他的要求一般不會(huì)太超預(yù)算。這類小鬼你不搞定，這單子做起來(lái)，你也費(fèi)勁！
4、獅子開(kāi)口型：這類一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物，呵呵，平時(shí)想送你都沒(méi)機(jī)會(huì)送，那還不趕緊的！
第三、送禮品的方式方法
1、直接帶去客戶公司送給本人；
2、交給秘書或前臺(tái)代轉(zhuǎn)（當(dāng)然要注意包裝，不能走光哦）；
3、快遞！（同樣注意包裝問(wèn)題）；
4、約客戶出來(lái)坐坐，同時(shí)送上；
5、交與客戶關(guān)系親密且放心的第三者代送。這幾種方式根據(jù)禮品價(jià)值大小、人物級(jí)別、事情關(guān)鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒(méi)有很標(biāo)準(zhǔn)的做法，總之一個(gè)原則：客戶收著方便（換位思考很重要哦）。還要記著，不是自己當(dāng)面送的話，事后一定要打個(gè)電話明示或暗示此事情
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